利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ブロードキャストリンクジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する、番組企画・構成制作、ライブ配信・中継運用、スタジオ収録・多カメラ撮影、テロップ・スイッチング・送出管理、イベント映像制作・会場オペレーション、アーカイブ編集・納品データ作成その他これらに付随関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する個人または法人その他の団体（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積り依頼、発注、打合せ参加、制作進行への関与、成果物の受領、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を改定することがあります。改定後の本規約は、当社が別途定める方法により公表した時点から効力を生じるものとし、利用者が改定後に本サービスを利用した場合、当該改定に同意したものとみなされます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心として本サービスを提供します。

• 番組企画・構成制作
• ライブ配信・中継運用
• スタジオ収録・多カメラ撮影
• テロップ・スイッチング・送出管理
• イベント映像制作・会場オペレーション
• アーカイブ編集・納品データ作成
• 前各号に付随する制作進行、技術支援、納品対応、運用サポートその他当社が別途合意した業務

本サービスの具体的な内容、納期、成果物、作業範囲、使用機材、対応時間、成果物の形式、料金その他の条件は、個別契約、発注書、見積書、仕様書、メール等の書面または電磁的記録により定めるものとします。

当社は、天災地変、通信障害、会場設備の不具合、第三者サービスの停止、出演者・会場・機材・権利者・関係機関の都合その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を変更、中断、延期、停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 企画内容、台本、出演者情報、会場情報、素材、素材権利、使用許諾、放送・配信条件その他必要情報を、当社が求める期限までに提供すること。
• 第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、名誉権その他の権利を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、各種ガイドライン、放送・配信先プラットフォームの規約、会場規則を遵守すること。
• 危険物、不適切な素材、違法なコンテンツ、差別的表現、誹謗中傷、虚偽または誤認を与える情報を提供しないこと。
• 当社の制作進行、撮影、配信、編集、納品、検収に必要な指示確認、承認、立会いを遅滞なく行うこと。

利用者が提供した素材、情報、指示、承認に起因して第三者との紛争、権利侵害、損害、クレームが生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

利用者は、機材・設備・会場・回線・電源・搬入出・警備・許認可・出演者対応等について、必要な協力を行うものとします。利用者の不備により遅延・中断・再作業・追加作業が生じた場合、当社は追加費用を請求できるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約または見積書に定める金額とします。見積書に特段の定めがない限り、消費税その他適用される公租公課は別途加算されます。

利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期日までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回る利率の適用が認められない場合は、当該法令の定めに従います。

当社が事前に同意した場合を除き、利用者による相殺、留保、支払拒絶はできないものとします。

本サービスの実施にあたり、追加の撮影日数、拘束時間の延長、機材追加、スタッフ追加、再編集、立替費用、交通費、宿泊費、会場費、回線費、権利処理費、素材購入費その他の費用が発生した場合、利用者は当社の請求に従いこれを負担するものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、書面または当社が認める方法により、キャンセルを申し出ることができます。

キャンセル料は、当社が既に着手した業務、確保済みの機材・人員・会場・外注先・権利処理・素材購入その他の実費および逸失利益を考慮し、以下のとおりとします。ただし、個別契約で異なる定めがある場合はその定めが優先します。

• 着手前：無償または実費相当額
• 着手後から実施予定日の14日前まで：見積金額の30％または実費のいずれか高い額
• 実施予定日の13日前იდან7日前まで：見積金額の50％または実費のいずれか高い額
• 実施予定日の6日前から前日まで：見積金額の80％または実費のいずれか高い額
• 当日または実施後のキャンセル：見積金額の100％または実費のいずれか高い額

すでに納品済みの成果物、実施済みの作業、第三者に対する発注費用、キャンセル不能な費用については返金の対象外とします。

天災地変、交通機関の停止、会場閉鎖、通信障害、法令上の制限、出演者の急病その他やむを得ない事由により本サービスの実施が困難となった場合、当社は、協議のうえ、日程変更、代替手段への切替え、部分実施または中止を行うことができるものとします。この場合の費用負担および返金の有無は、実施済み作業および発生済み実費を踏まえ、個別に協議して定めます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを、合理的な注意をもって提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

• 本サービスが利用者の特定目的に適合すること
• 成果物が完全無欠であること、または不具合なく動作すること
• 配信先プラットフォーム、通信回線、第三者機器、会場設備等の動作・品質
• 第三者の承認、審査通過、掲載、配信継続、視聴数、集客数、収益その他の結果

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について、法令上許容される範囲で責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、台本、構成案、撮影素材、編集データ、配信データ、テロップデータ、送出設定、納品物その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に留保されます。

利用者が成果物の利用を希望する場合、利用範囲、利用期間、利用媒体、地域、二次利用、改変の可否、クレジット表示その他の条件は、個別契約で定めるものとします。

利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、画像、動画、音声、文章、データその他の資料に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行、検証、保管、納品、バックアップ、実績紹介の範囲でこれらを利用することを必要な範囲で許諾するものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を第三者に譲渡、貸与、再許諾、改変、複製、公衆送信、再配布することはできません。ただし、個別契約で別途認める場合はこの限りではありません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じて、利用者および関係者の個人情報を取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求・支払管理、制作進行、品質改善、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当社は、制作・配信・編集・納品の過程で、映像、音声、静止画、ログデータ、アクセス情報、通信記録その他のデータを取り扱うことがあります。利用者は、これらに第三者の個人情報や機密情報が含まれる場合、必要な同意取得および権利処理を行う責任を負います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、ストライキ、政府命令、法令改正、通信障害、サーバ障害、クラウドサービス障害、配信プラットフォームの停止、会場トラブル、交通機関の混乱、機材故障、出演者・スタッフの急病その他当社の合理的支配を超える事由によって、本サービスの全部または一部の履行が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力が生じた場合、当社は、可能な範囲で代替手段の提案、工程調整、日程変更等の対応を行うよう努めますが、これにより生じる追加費用は別途協議のうえ利用者が負担することがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満解決に努めるものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁